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外卖推广,为什么预算花不出去?

来源:美团大众店铺推广 发布时间:2019-10-23 联系:02864068162

经常有商家问,为什么我的外卖推广预算花不出去?今天我们就来详细的说明一下。

1——外卖推广排序规则

要想了解预算为什么花不出去,首先我们要了解外卖推广的排序规则~几乎所有推广产品都遵循这个大的原则!

出价X门店综合质量=排序

在用户点外卖时,系统会参考配送范围内,按商家的出价和门店综合质量进行排序,并不是只参考出价;当有两个及以上的商家出价相同时,综合质量高的商家优先展示,所以要注意维护优化门店的综合质量!简单点说,如果钱花不出去,就要检查一下到底是出价低了还是门店综合质量差了。
 


那么什么是门店的综合质量?跟什么因素相关呢?

2——门店综合质量影响因素

门店综合质量顾名思义,类似于一件衣服质量如何,一个电器质量如何,只不过这里把前面的主语换为了一家门店。而平台是如何来判断一家门店的综合质量的呢?主要看这家店的入店转化率、下单转化率、好评率、非异率。

入店转化率、下单转化率、好评率越高,门店综合质量越高;非异率越低,门店综合质量越高。大家应该知道在哪里能看到自己门店的入店转化率和下单转化率吧?不知道的老板可以打开自己的门店后台找找哦~

PC端: 在商家后台“经营分析”-“流量分析”中查看;

手机端:美团外卖商家app“门店运营”-“经营数据”-“客流分析”中查看;


给大家一个参考值:入店转化率【10%-15%】;下单转化率【15%-20%】;门店评分4.6+。
(注:不同品类略有不同)
各位老板,如果没有做到这个数值,先去优化,推广才会出成绩。

那各位老板又要问了,知道了这些因素后,如何能优化呢?接下来,介绍一些简单的优化方向~


3——如何优化门店综合质量?

影响入店转化率的因素:满减活动,起送价,配送费,店铺名称,门店头图等一切可以影响用户看到排名时的门店信息。
 

优化入店转化率
影响因素 优化方向
品类/品牌 准确
店铺活动 丰富活动种类
店铺名称 突出特色产品
店铺logo 清晰美观
起送价 客单价相匹配
配送费 设置合理
配送时长/距离 配送范围设置合理

影响下单转化率的因素:菜品数量,菜品图片,折扣菜品,菜品价格,评论质量等一切可以影响用户看到的菜品及门店信息。

优化下单转化率
影响因素 优化方向
菜品内容 与店名相符
菜品价格 避免原价虚高
菜品图片 菜名一致美观
菜品名称 清晰突出特色
用户评价 真切改进差评
餐品质量/服务质量 提升质量
折扣商品 巧设折扣商品


优化好评和非异率
影响因素 优化方向
餐品质量/服务质量 提升质量
用户评价 真切改进差评
出餐速度 优化出餐速度

优化这几个指标是一个长期的过程,别看写出来就这么简单的几个字,但要做好是真的不容易,所以还请各位老板耐心优化,祝各位老板都能运营好自己的门店!如果想要系统学习如何提高入店转化率、下单转化率,可以查看下面推荐的课程。

最后,我们是不是能发现:如果你的门店综合质量优化的越好,你的出价就可以越低啦!是不是一个省钱的好方法?

 

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